Chỉnh sửa Knowledge Base

Ở qui trình chỉnh sửa Knowledge Base này có 3 bước:

Bước 1: Mở ra màn hình danh sách Knowledge Base

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin cần thiết

Bước 3: Kết quả sau khi chỉnh sửa Knowledge Base

Bước 1: Ở màn hình danh sách của module Knowledge Base, ta chọn bài viết cần thay đổi thông tin để mở ra màn hình chỉnh sửa Knowledge Base.

Màn hình danh sách của module Knowledge Base

Bước 2: Tại màn hình thông tin chi tiết của Knowledge Base, ta nhấp chuột vào button Edit, nhập những thông tin cần chỉnh sửa. Sau đó, nhấn vào button Save để hoàn tất việc chỉnh sửa Knowledge Base.

Màn hình chi tiết Knowledge Base

Màn hình chi tiết Knowledge Base

Bước 3: Hệ thống hiển thị thông báo thành công, Knowledge Base đã được chỉnh sửa.

Kết quả chỉnh sửa thành công