🌟Opportunities

Nơi tạo, lưu trữ, chăm sóc các cơ hội của trung tâm. Giúp CTV theo dõi thông tin chăm sóc của từng phòng ban để cơ hội đạt được mục tiêu đề ra.

Các trạng thái cơ bản của Opportunities (Cơ hội):

• New: Cơ hội mới được tạo và chưa tiến hành chăm sóc

• In Progress: Cộng tác viên tiến hành chăm sóc cơ hội

• Lost: Cơ hội không đạt được mục tiêu đề ra

• Win: Cơ hội đạt được mục tiêu đề ra