Chỉnh sửa Case
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Ở qui trình chỉnh sửa Case có 3 bước:
Bước 1: Mở màn hình chi tiết Case đã tạo
Bước 2: Chỉnh sửa các thông tin
Bước 3: Kết quả sau khi chỉnh sửa Case
Ở màn hình module Case, chọn Subject của Case cần thay đổi thông tin để mở ra màn hình chi tiết
Tại màn hình thông tin chi tiết Case, nhấp chuột vào button Edit để tiến hành chỉnh sửa
Thay đổi các thông tin như mong muốn, sau đó nhấn button Save để hoàn tất việc chỉnh sửa
Sau khi nhấn vào button Save để hoàn tất việc chỉnh sửa Case, hê thống sẽ hiển thị thông báo thay đổi thông tin Case thành công.
